噢啦网

噢啦网app是一个上门回收各种二手电器、日常家用的废品回收平台，通过这款软件你可以预约平台上的工作人员上门回收你家里不需要的电器、数码产品或者各种废弃日常家用。噢啦网app不仅可以让废物更有价值，还能为环保添一份力。

软件功能

噢啦网，指尖上的环保公益助手。

噢啦网是一个践行“互联网+环保回收”的创新公益平台。

噢啦网在全国范围提供旧衣物、3C产品和废旧家电等的回收服务。用户发起回收后有专人上门回收，被回收的旧物由专业回收机构分类处理，旧物动态在回收订单详情实时更新，完成回收后用户获得积分奖励。积分可直接在平台上兑换公益产品或参与由噢啦网发起的社会责任的积分捐赠项目。

版本更新内容：

1.公益项目界面UI升级

2.账户登录功能优化

3..爱心商城界面UI升级&功能优化

常见问题

多个产品的回收方式？

噢啦网目前支持单个产品回收。如果您有多个产品，建议一个产品对应一个型号进行下单，工作人员会根据您的需求，统一安排一次性回收。

怎么查询苹果手机是国行、港行、美版？

“设置-通用-关于本机-型号“中查询，“CH/A”代表为中国，“ZP/A”代表香港，“LL/A”代表美国，“KH/A”代表韩国。

怎么判断苹果手机是否有锁，怎么解除及解除不了怎么办？

打开手机点击设置–iCloud，查看是否有iCloud账户和密码，没有则视为“iCloud未绑定”；若有账户和密码，则进行以下操作：1.设置–iCloud–查找我的iPhone–关闭–输入密码（部分机型没有查找我的iPhone）；2.设置–iCloud-删除–输入密码–删除成功。密码删除成功之后再进入设置–iCloud，查看有无iCloud账户和密码，没有则视为“iCloud未绑定”；还存在则视为“iCloud已绑定无法解除”。

如何判断手机显示是否正常？

除明显可见的显示不正常外，以下情况也属于显示不正常：1.屏幕碎裂伤及内屏或内屏裸露等情况属于显示不正常；2.将显示屏调成纯色（如全白、全绿、全蓝等），如显示颜色不均匀，屏幕发黄、发红或有黑斑、条纹等情况均属于显示不正常。

估价中无法检测的项目该怎么选择？

1.屏幕无法触摸，请选择“无法通话”和“不能搜索WIFI信号”；2.非国行有卡贴的苹果手机，请选择“过保”和“有维修”

不知道手机是否有维修情况怎么办？

1.观察手机螺丝是否有拧动过的痕迹，有痕迹说明拆开过，视为有维修；2.查看前后板之间是否有缝隙或者有撬开过的痕迹，若有说明手机被拆开过，均视为有维修。

不知道手机是否有进水情况怎么办？

1.打开电池后盖，查看背后机身标和防水标是否变红，或者是否存在进水进液痕迹；2.检查尾插、充电口、USB接口是否沾有较多无法擦干净的赃物，若有就可能有进水，视为有进水。

怎么判断手机是否能正常开机？

以下四种情况视为不能开机：1.完全不开机；2.开机后马上自动关机；3.开机后自动重启；4.开机后能显示画面但无法进入系统正常使用。

如何清理手机上的数据？

为了保证您的隐私安全，建议您清空手机内所有个人信息（通讯录，短信，图片，账号信息等），当然如果您忘记删除，作为回收后的第一个固定处理环节，噢啦网会有专人严格负责删除/清理您的个人信息，确保隐私不外泄。

为什么要提供ID？（iCloud、Flyme等）

提供ID只是帮您的手机解除绑定，稍后您可以自行修改密码；Ios7.0以上版本的手机如果没有解绑的话我们这边无法回收。为防止用户隐私泄露，若ID无法解绑，无法对您的隐私删除，噢啦网只能将机器退回，不进行回收。

机器内隐私会不会被泄露？

请在邮寄之前备份好您的数据，我们检测确认之后，会对您的机器进行专业的数据删除服务，以保证用户隐私数据的安全，确保隐私不外泄。

找不到型号怎么办？

老款的机器网站上找不到型号则不回收；新款的机型若找不到型号，可以拨打020-38770773热线告知客服，客服会提交给工作人员添加。

那些机器不进行回收？

山寨机、高仿机、扳机、烧卡机（写号机）、改卡机以及网站上没有的品牌都不回收（例如：长虹奥克斯大显天时达京崎大唐夏新宏基SK泛泰纽曼海信七喜NEC波导普莱达以及其他小众国产手机）笔记本08年以前的比较老款的机器不回收，没有硬盘内存的不回收，报废机不回收。