如果您的iPad和iPhone不能同步，可能是由于以下几个原因：
1. 更新问题：确保您的iPad和iPhone都运行最新的操作系统版本。有时，更新操作系统可以解决同步问题。
2. iCloud设置问题：检查您的iPad和iPhone上的iCloud设置。确保您已登录相同的iCloud帐户，并启用了同步选项。您可以在“设置”>“iCloud”中进行设置。
3. Wi-Fi连接问题：确保您的iPad和iPhone都连接到同一个Wi-Fi网络。同步需要一个稳定的网络连接。
4. 同步选项问题：检查您的iPad和iPhone上的同步选项。确保您选择了要同步的项目，例如应用程序、音乐、照片等。您可以在“设置”>“通用”>“iTunes Store与App Store”中进行设置。
5. USB连接问题：如果您使用USB连接同步设备，请确保连接线正常工作，并且设备正确连接到计算机上。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决同步问题，您可以尝试以下解决方桉：
1. 重新启动设备：尝试重新启动您的iPad和iPhone。有时，重新启动可以解决临时的软件问题。
2. 重置网络设置：在iPad和iPhone上，您可以尝试重置网络设置。这将清除所有网络设置，并重新配置网络连接。您可以在“设置”>“通用”>“重置”中找到此选项。
3. 重置所有设置：如果问题仍然存在，您可以尝试重置所有设置。这将清除所有设置，并将设备恢复到出厂设置。请注意，这将删除所有数据，因此请确保提前备份重要数据。您可以在“设置”>“通用”>“重置”中找到此选项。
如果以上方法仍然无法解决同步问题，您可能需要联系苹果支持或访问苹果官方网站以获取更多帮助和支持。
